CONCEPT|コンセプト ブライダル事業を
アップデートする

ブライダル業界の豊富な経験と、トキハナの相談カウンターDXの知見を活かして
多くの結婚式場が抱える集客、
人不足の課題を解決します (創業以来、40社250会場以上の実績)

TOPICS1|トピックス1 ブライダルBPO(業務代行)

業界初!在宅型業務代行サービス
ウエディングプランナー経験者がまるっと対応します

この先も続くと予想される ブライダル業界の人材不足
  • 年々減る
    求人応募数
  • 定着しない
    社員
  • かけられない
    採用費
  • 進まない
    DX
人材不足を抜本的に変えるブライダルBPO
ブライダルBPOブライダルBPO

ブライダルBPOで外注化

  • フェア
    入力
  • 見積書
    作成
  • 予約対応
  • DX推進

時間課金制でコスト削減!

プランナー負担減で社内の生産性最大化!

 

利用料金

【初期費用】30,000円
トキハナ参画で初期費用が無料!
(さらに利用料もお得に)

TOPICS2|トピックス2 コンサルティング
媒体に依存しない集客手法を構築

来館獲得単価が悪化する市場環境に対応
新しい集客にチャレンジする結婚式場様を支援します

  • SNS活用&PRプラン

    • Instagram, Youtube, X, noteの活用で認知度UP
    • イベント企画×SNSでPR&ブランディング効果UP
    ターゲット顧客の高い成約率を獲得
  • LINE運用代行プラン

    • 来館を増やすための顧客ターゲットと訴求案を企画
    • HP•SNS•広告の企画提案でプロジェクトサポート
    効果測定も伴走することで自走化へ

CASE事例紹介

  • ウエディング系会社様

    ウエディング系会社様

    • webサービス
    • オウンドメディアの企画(5種)
    詳しくみる
  • 大手ウエディング系会社様

    大手ウエディング系会社様

    • フォト婚事業立ち上げ
    • コールセンター立ち上げ
    • 各種プロジェクトマネジメント
    • 営業支援
    詳しくみる
  • 地方ゲストハウス様(3会場運営)

    地方ゲストハウス様
    (3会場運営)

    • マーケティングサポート
    • 経営全般の横断的なサポート
    • セールスサポート
    詳しくみる

CONSULTANT

  • 安藤正樹
    トキハナ 代表取締役社長
    安藤正樹
    Masaki Ando

    2003年、京都大学法学部卒業。2001年より創業メンバーとして株式会社ドリコム(インターネット関連事業)に参画し、営業担当取締役として上場を経験。2009年4月、株式会社エスクリに入社し、東証マザーズ上場、東証一部上場を経験し、常務取締役を務める。支配人やマーケティング責任者時代には、デジタル思考を用いた戦略戦術で事業に貢献。2016年5月、株式会社リクシィ(現:株式会社トキハナ)を創業し、トキハナgensen weddingコンサルティングリクシィキャリアを展開。

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  • 小俣佳宏
    トキハナ 取締役
    小俣 佳宏
    Yoshihiro Omata

    2002年、株式会社エイチ・アイ・エスに入社し、統括支店長などを経験。2011年、大手ウエディング企業に入社し、部門責任者として、新規事業(コンサルティング/運営受託/ウエディングの新業態)を展開。2015年11月、子会社の取締役に就任。2017年7月、株式会社リクシィ(現:トキハナ)に取締役として参画し、リクシィキャリア、管理部門を管掌、2019年10月よりCOOとして全事業オペレーションを管掌している。

  • 山口淳司
    トキハナ 取締役
    山口 淳司
    Junji Yamaguchi

    立命館大学卒業後、国内最大手のヘッドハンティング会社、レイスグループに入社。その後、大手ウエディング企業に入社し、コンサル事業責任者、M&A/運営受託の全20屋号の統括を行う。株式会社リクシィ(現:トキハナ)に参画後、全サービスの立ち上げ、toB/toC全般を管掌。コンサル実績多数。コールセンター立ち上げ実績は業界トップを誇る。現在はCHROとして組織基盤の整備・強化に従事。プロジェクト型組織の構築等を手掛ける。

CASEニュース

more
  • 2024.1.16

    結婚式場の人手不足を解消する在宅型業務代行サービス「ブライダルBPO」をリリースしました。詳細はこちら

  • 2020.9.8

    結婚式場向け成果報酬型LINE運用代行プランを開始しました。

  • 2020.6.10

    新型コロナ禍におけるブライダル業界の今後について「NewsPicks」に情報提供しました。詳細はこちら

  • 2020.6.5

    トキハナとVウェディングが、朝日新聞社「withnews」に取り上げられました。詳細はこちら

  • 2020.5.30

    トキハナとVウェディングが、日本経済新聞web版に取り上げられました。詳細はこちら

  • 2020.5.25

    Vウェディング第1弾として、バーチャルスタジオにてCGを駆使したオンライン結婚式を5/24(日)に開催しました。その様子はこちら

  • 2020.4.14

    「withコロナ時代の結婚式宣言」がNHK NEWSに取り上げられました。詳細はこちら

  • 2020.4.14

    全国11社55式場と協力し「withコロナ時代の結婚式宣言」を発表しました。詳細はこちら

  • 2020.4.8

    「結婚式に関する調査リリースvol.6」として新型コロナの影響による結婚式場探しの実情調査を発表しました。詳細はこちら

  • 2020.3.28

    新型コロナの影響による結婚式事情に関しての記事がyahoo!ニュースに取り上げられました。詳細はこちら

  • 2020.3.5

    「結婚式に関する調査リリースvol.5」として新型コロナの影響による結婚式の実情調査を発表しました。詳細はこちら

  • 2020.2.13

    「結婚式に関する調査リリースvol.4」として結婚式の規定・慣習に関する意識調査を発表しました。詳細はこちら

  • 2019.11.14

    BIAブライダルコミュニティー研修会にて「令和からの新しい挑戦」をテーマにファシリテーターとして安藤が登壇します。詳細はこちら

  • 2019.11.06

    第38回BIAブライダルコミュニティー研究会に講師として安藤が登壇しました。詳細はこちら

  • 2019.10.30

    持ち込み無料のChooleでドレス最大半額キャンペーンを開始いたしました。詳細はこちら

  • 2019.10.24

    Wedding Open Innovation第2弾、Chooleで作るパパとママのためのファミリー婚 supported by Combiが、日経電子版で取り上げられました。詳細はこちらから。

  • 2019.10.21

    テクノロジー領域で活躍中の起業家・経営層と若手経営人材をつなぐFASTGROWに、安藤正樹の取材記事【後編】が掲載されました。詳細はこちらから。

  • 2019.10.15

    テクノロジー領域で活躍中の起業家・経営層と若手経営人材をつなぐFASTGROWに、安藤正樹の取材記事【前編】が掲載されました。 詳細はこちらから。

  • 2019.09.10

    クリエイターのためのクレジットデータベースBAUSに、安藤正樹と神田裕子の取材記事が掲載されました。 詳細はこちらから。

  • 2019.07.30

    起業サプリジャーナルに弊社代表安藤正樹の取材記事が掲載されました。詳細はこちらから。

  • 2019.07.16

    チュールウエディング(Choole)、gensen weddingが、フジテレビ 「Live News α」で"自分らしさを...SNS時代のウエディング革命”として紹介されました。放送の模様は、こちらから。

  • 2019.07.02

    ブライダル産業新聞主催の「ブライダル産業フェア」(2019/7/31)に、安藤正樹が登壇いたします。詳細はこちら

  • 2019.06.26

    Wedding Open Innovation発表会の様子が、ログミーに3回にわたって掲載されました。詳しくはこちら(vol.1 vol.2 vol.3)。

  • 2019.06.10

    Wedding Open Innovation発表会の様子が、サンデージャポン、日テレNEWS24、東スポWebで取り上げられました。

  • 2019.06.10

    Wedding Open Innovation(ウエディングオープンイノベーション)をリリースしました。詳細はこちら

  • 2019.05.28

    6/7(金)開催の「業界最注目のキーマン達が語る!本気のトークセッション」のプログラムを公開しました。詳しくはこちら

  • 2019.05.21

    6/7(金)開催の「業界最注目のキーマン達が語る!本気のトークセッション」の参加受付を開始しました

  • 2018.07.30

    BS朝日、Fresh Faces~アタラシイヒト~で、‟リクシィ”が取り上げられました。

  • 2017.11.20

    ウエディングジャーナル主催の「ブライダル経営者サミット-"大予測&超対策”-COUNT DOWN2018」(2017/12/21)に、安藤正樹が登壇いたします。

  • 2017.10.02

    ブライダル業界向け経営情報誌「ウエディングジャーナル」に安藤正樹が連載中の「with wedding」を、リクシィブライダルコンサルティングのHP上に公開しました。詳しくはこちら

  • 2017.08.02

    ウエディングジャーナル主催の「大手婚礼チェーンでなくても絶好調な式場がどのように戦っているのかを現場トップから直接語ってもらう」セミナーに、山口淳司が登壇いたしました。

  • 2017.07.11

    新役員体制および第三者割当増資のプレスリリースを配信しました。リリース文はこちら。動画はこちら

  • 2017.06.15

    ブライダル業界向け経営情報誌「ウエディングジャーナル」6月号より、安藤正樹の連載、「with wedding」がスタートしました。

  • 2017.05.15

    ブライダル業界向け経営情報誌「ウエディングジャーナル」5月号で、安藤正樹に関する記事が掲載されました。

  • 2017.05.08

    オータパブリケイションズ主催の「やめさせない、あきらめさせない職場改革 ホテル・ブライダル業界【新しい働き方&環境づくり】研究」に、安藤正樹が登壇します。

  • 2017.04.25

    ウエディングジャーナル主催の「新規接客を極める1dayセミナー」に、山口淳司が登壇いたします。

  • 2017.04.25

    リクシィブライダルコンサルティングのHPを公開しました。詳しくはこちら

  • 2017.02.17

    週刊ホテルレストランで、弊社代表取締役社長、安藤正樹の連載「安藤正樹のgensen wedding case」がスタートしました。

  • 2017.02.08

    日経MJで、gensen weddingに関する記事が取り上げられました。

  • 2017.02.01

    Tech Crunchで、gensen weddingに関する記事が取り上げられました。詳しくはこちら

  • 2017.01.23

    TECH WAVEで、弊社代表取締役社長、安藤正樹に関する記事が取り上げられました。詳しくはこちら

  • 2017.01.23

    業界初!結婚式場選びの常識を変える!見学前にプランや予算を作成、式場との契約まで無料サポート gensen wedding を正式リリース。詳しくはこちら

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(2) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

(3) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(4) 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

(5) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(6) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめお客様に通知し、又はお客様が容易に知り得る状態に置いた場合

(7) その他法令で認められる場合

●統計処理されたデータの利用

トキハナは、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、トキハナは何ら制限なく利用することができるものとします。

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個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損の予防及び是正のため、トキハナ内において規程を整備し安全対策に努めます。以上の目的を達するため、トキハナは以下の措置を講じています。

(1) 個人情報・個人データの適正な取扱いのため、法令及びガイドライン所定が定める各対応を実施するに当たっての基本方針の策定

(2) 取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の各対応及び責任者と役割を定めた各種規定の策定

(3) 責任者の設置、個人データを取り扱う従業員及び取扱い個人データの範囲の明確化、法及び規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備、取扱い状況に関する定期点検等の組織的安全管理措置

(4) 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、個人データの取扱いに関する留意事項について定期研修を実施する等の人的安全管理措置

(5) 従業員の入退出管理、持ち込み機器の制限、個人データを取り扱う機器及び電子媒体・書類の盗難・紛失等を防止するための持ち出し制限・管理等の物理的安全管理措置

(6) 個人データを取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するシステムの導入等の技術的安全管理措置

(7) 個人データを保管しているアメリカ合衆国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で上記の各安全管理措置を実施

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トキハナは、お客様のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、トキハナは、CookieやJavaScript等の技術を利用して、サイト内におけるお客様の行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)を取得することがあります。

●個人情報の開示手続

トキハナは、お客様(本人に限ります)から個人情報の開示を求められたときは、お客様に対し、トキハナ内規に従い、合理的な期間内で(原則2週間、ただし件数の多い場合・複雑な請求の場合など対応に時間を要するに関しては30日を予定しています)、妥当な範囲内でこれに対応します(手数料として、1,000円を頂戴します)。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

(1) お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

(2) トキハナの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

(3) その他法令に違反することとなる場合

●個人情報の訂正及び削除

(1) トキハナの保有する個人情報が誤った情報である場合には、お客様の請求により、トキハナが定める手続きに従い個人情報の訂正又は削除を行います。

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●個人情報の利用停止等

トキハナは、お客様から、以下の各号に定める場合に該当するとして、個人情報の利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令及びトキハナの内規に従って、個人情報の利用停止等を行い、その旨お客様に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

(1) 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合

(2) 不正の手段により取得された個人情報である場合

(3) 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合

(4) トキハナがお客様の個人情報を利用する必要がなくなった場合

(5) 要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい、滅失若しくは毀損(以下「漏えい等」といいます。)が発生し、又は発生したおそれがある場合

(6) 不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合

(7) 不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合

(8) 個人情報にかかる本人の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合

(9) 当該個人情報の取扱いによりお客様の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合

●苦情の処理

トキハナは、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、お客様からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

●お問合せ窓口

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==========
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「個人情報の取扱い」に関するお問い合わせ先
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TEL:03-6555-2646/MAIL:info@tokihana.co.jp
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